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Guía Zoom

ADMINISTRAR ONZOOM COMO ORGANIZADOR DE EVENTOS

Sigue nuestra guía y comprobarás lo sencillo que es de administrar.

administrar onzoom como organizador de eventos: factuación, política de cancelación, informes, etc.

Los organizadores pueden administrar su cuenta de OnZoom desde la pestaña Administrar. Esto incluye el perfil del Anfitrión, información de facturación, política de cancelación, así como informes detallados de los eventos.

Todo eso es precisamente lo que veremos en este artículo.

Requisitos previos

Perfil del organizador

  1. Ve a OnZoom y regístrate.
  2. Haz clic en Administrar.
  3. Haz clic en Perfil.
  4. Puedes ver y editar los siguientes controles:
    • Imagen del perfil: para cambiar la foto de tu perfil, haz clic en Cambiar, para subir una nueva foto.
    • Nombre del anfitrión: introduce el nombre que te gustaría que se mostrara para tus eventos y tu perfil. De forma predeterminada, se utilizará el nombre establecido en tu perfil de Zoom.
    • Descripción del anfitrión: introduce una descripción de ti mismo y de los eventos que organizas (hay un máximo de 350 caracteres para la descripción).
    • Vídeo: puedes añadir vídeos de Youtube incrustados para mejorar tu perfil de Anfitrión y atraer a más asistentes a tus eventos. Para añadir un vídeo, haz clic en + Añadir vídeo y a continuación copia y pega una dirección URL de Youtube en el campo Enlace de Youtube (puedes añadir hasta 3 vídeos).
    • Perfil social: añade enlaces a tu sitio web y a tus redes sociales para permitir que tus Asistentes se conecten contigo de más formas. Agrega URLs para su sitio web, Twitter, y/o página de LinkedIn.
  5. Haz clic en Guardar.

Información de facturación

A continuación te indicamos cómo puedes gestionar todo lo relacionado con la facturación de tus eventos.

Vincular una cuenta de PayPal Business

Se recomienda encarecidamente a los organizadores de eventos que vinculen una cuenta PayPal Business a una sola cuenta de OnZoom.

Si planeas cobrar las entradas para tu evento, deberás configurar la integración con tu cuenta PayPal Business para aceptar pagos de los asistentes y recibir los pagos de tu evento.

Esto puede hacerse durante el proceso de configuración inicial al crear tu primer evento.

  1. Ve a OnZoom e inicia sesión.
  2. Haz clic en Administrar.
  3. Haz clic en Información de facturación.
  4. (Opcional) En Método de pago, habilita Aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito con PayPal para permitir que los asistentes paguen con tarjetas de crédito y débito sin una cuenta PayPal cuando compren entradas. Si esto no está habilitado antes de vincular tu cuenta de PayPal Business, tendrás que desvincular tu cuenta de PayPal Business para cambiar las opciones.
  5. Haz clic en Conectar o en Registrarse para obtener una cuenta PayPal.
  6. Una vez que se te redirija al sitio Web de PayPal, sigue las instrucciones para vincular tu cuenta de PayPal Business existente o crea una nueva.
  7. En Dirección de facturación, introduce tu dirección, ciudad, provincia y código postal.

Cómo desvincular una cuenta PayPal Empresas

  1. Ve a OnZoom y regístrate.
  2. Haz clic en Administrar.
  3. Haz clic en Información de facturación.
  4. Haz clic en Desvincular PayPal.
  5. En la nueva ventana, inicia sesión en PayPal.
  6. Haz clic en la casilla de verificación junto a Zoom Video Communications (Event Marketplace OnZoom).
  7. Cuando se te solicite, haz clic en Sí, revocar.

Política de cancelación

En la sección Política de cancelación, puedes establecer la política de cancelación predeterminada para los eventos de una sola vez y también para los eventos en series (estos también pueden modificarse al crear un evento).

  1. Ve a OnZoom e inicia sesión.
  2. Haz clic en Administrar.
  3. Haz clic en Política de cancelación.
  4. Selecciona la política que deseas establecer como predeterminada para los eventos individuales y los eventos en series:
    • Los asistentes pueden cancelar su entrada de la serie para obtener un reembolso completo 1 hora antes del comienzo de la serie.
    • No se aceptarán cancelaciones de entradas.
  5. Haz clic en Guardar.

Informes

En la sección de Informes de tu cuenta de Anfitrión, puede ver las estadísticas de los próximos eventos y de los eventos que has organizado. Esto incluye las entradas vendidas, los ingresos brutos y el promedio aproximado de la tarifa por hora que has ganado con tus eventos. Para acceder a la sección Informes de la página Administrar:

  1. Ve a OnZoom e inicia sesión.
  2. Haz clic en Administrar.
  3. Haz clic en Informes.

En la parte superior de la página de informes, se encuentra el Resumen. Verás las estadísticas de tu evento, incluyendo:

  • Total de eventos: no incluye los eventos cancelados.
  • Total de entradas vendidas: no incluye las entradas reembolsadas.
  • Ingresos brutos: ingresos brutos de todas las ventas de entradas menos los reembolsos.
  • Total del tiempo de los eventos: total de tiempo que has sido anfitrión, en minutos.
  • Tarifa de anfitrión: total de ingresos por venta de entradas/total de minutos de eventos pasados = Tarifa histórica de anfitrión del evento por hora.

La sección de Eventos Principales, mostrará los eventos que tienen el mayor ingreso bruto.

La sección de Entradas mostrará gráficos comparativos entre eventos pagados y gratuitos, y de eventos únicos y en serie.