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Gu铆a Zoom

ZOOM MEETING vs MICROSOFT TEAMS

Aqu铆 tienes una complet铆sima comparativa entre Zoom Meeting y Microsoft Teams, las dos aplicaciones para la empresa, l铆deres en soluciones de videoconferencia.

Zoom Meeting vs Microsoft Teams - Comparativa

La comunicaci贸n efectiva es el motor de cualquier entorno de trabajo. Para potenciar las oficinas, salas de reuniones y salas de juntas de hoy en d铆a, varias aplicaciones de comunicaci贸n est谩n tratando de ser la soluci贸n elegida para todas sus necesidades de reuniones, conferencias y colaboraci贸n remotas.

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A medida que las empresas de todo el mundo buscan una forma 谩gil de mantener a los equipos conectados en remoto, las herramientas de colaboraci贸n en equipo son cada vez m谩s populares. Estas sencillas herramientas brindan a los empleados acceso a funciones clave para que puedan trabajar sin problemas, desde mensajes instant谩neos hasta videoconferencias pasando por anotaciones y otras funciones de trabajo colaborativo.

Zoom Meeting y Microsoft Teams son dos de los competidores m谩s grandes en el mercado, y ambos ofrecen una excelente soluci贸n para la demanda de colaboraci贸n. Zoom es l铆der en la industria de las comunicaciones de video y ha sido particularmente impresionante desde que sali贸 a bolsa en abril de 2019.

Si bien Microsoft Office ha sido durante mucho tiempo la herramienta de productividad de facto en nuestras oficinas, Zoom se ha convertido en un jugador clave en el mercado de comunicaciones dentro de la oficina desde que se fund贸 la compa帽铆a en 2011. Teams es el gran paso de Microsoft para expandir Office al espacio de videoconferencias para competir con Zoom que domina el mercado de videoconferencia en la actualidad.

Microsoft est谩 trasladando sus clientes empresariales de Skype for Business a Microsoft Teams.

Alternativamente, Microsoft Teams es el servicio de colaboraci贸n todo en uno de Microsoft, que se puede integrar sin problemas en el resto de servicios de Microsoft 365. A grandes rasgos ambas herramientas ofrecen una gama muy similar de funciones, pero existen algunas diferencias importantes que pueden decantar tu decisi贸n a un lado u otro.

Empezamos repasando la funcionalidad de cada herramienta.

鈿欙笍 Funciones de Zoom Meeting

Zoom es pionero en la cultura de la colaboraci贸n por v铆deo. Mientras que otras herramientas similares se enfocaron en tareas como la mensajer铆a instant谩nea y el intercambio de contenido, Zoom enfatiz贸 la importancia de las videollamadas de f谩cil acceso. Si bien puede continuar compartiendo contenido y enviar mensajes instant谩neos a trav茅s de Zoom, las funciones de videoconferencia con un solo clic han hecho que esta soluci贸n sea elegida por el gran p煤blico.

Zoom ofrece una simplicidad sin precedentes para impulsar la adopci贸n de soluciones basadas en v铆deo. Puedes unirte a una reuni贸n en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo y acceder a v铆deos para comunicaci贸n interna y externa.

Sus caracter铆sticas principales son:

  • V铆deo y audio HD.
  • Soporte para hasta 1.000 participantes en v铆deo.
  • Hasta 49 v铆deos en pantalla.
  • Cifrado de extremo a extremo para todas las reuniones.
  • Creaci贸n de calendario optimizada con integraciones en Outlook y Gmail.
  • Seguridad basada en roles.
  • Compartir pantalla y anotaci贸n colaborativa.
  • Grabaci贸n y transcripci贸n de sesiones.
  • Chat en equipo con grupos y de forma individual.
  • Historial de b煤squeda.
  • Intercambio de datos.
  • Muchas m谩s.

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Facilidad de uso

Si est谩s buscando una herramienta de comunicaci贸n multidispositivo que te permita colaborar r谩pidamente con sus socios y clientes, Zoom puede ser la respuesta. La facilidad de uso es una de las principales razones por las que Zoom ha encontrado una amplia aceptaci贸n en empresas de todo el mundo. Zoom permite videoconferencias, conferencias en la nube, uso compartido de contenido, reuniones virtuales, uso compartido de archivos y chat de audio o v铆deo en cualquier dispositivo, generalmente con solo uno o dos clics.

Integraciones

El compromiso de Zoom de permitirte satisfacer tus necesidades se ve facilitado por la amplia gama de integraciones de terceros que permite la aplicaci贸n. Zoom se puede integrar con muchas otras plataformas de comunicaci贸n y herramientas de productividad l铆deres para mejorar el intercambio de contenido, programar e iniciar reuniones, unificar el registro, automatizar el marketing y colaborar en el espacio de trabajo compartido. Zoom proporciona una larga lista de integraciones de software compatibles, que incluyen Skype, OneDrive, Google Drive, Slack, Salesforce, Teams, Outlook, Marketo, HubSpot, Chrome, Firefox, IBM, Intel y muchas m谩s.

Escalabilidad

Si est谩s buscando una soluci贸n de videoconferencia escalable, es dif铆cil superar a Zoom Meeting. Con una variedad de caracter铆sticas y capacidades que pueden adaptarse a tus necesidades cambiantes, Zoom puede acompa帽arte a medida que crecen tus equipos. Para ilustrar la escalabilidad de Zoom, la capacidad de videoconferencias es justo lo que necesitas hasta 1.000 usuarios por reuni贸n.

Compatibilidad

Otro factor importante para la amplia aceptaci贸n de Zoom, que contribuye a la facilidad de uso, es la compatibilidad con todos los sistemas operativos y dispositivos m谩s usados. En pocas palabras, es muy probable que Zoom funcione con tus herramientas de trabajo, ya que funciona en Windows, Android, Chromebook, iOS o Linux; ya sea en ordenadores, port谩tiles, m贸viles, tablets o cualquier otro dispositivo que se te ocurra. Si est谩s buscando una soluci贸n de comunicaci贸n r谩pida de actualizar, r谩pida de configurar y f谩cil de usar, Zoom es dif铆cil de superar.

Zoom Rooms

Tradicionalmente, las salas de videoconferencia son conocidas por estar llenas de cables. Las salas de Zoom Rooms son inal谩mbricas. Di adi贸s a tropezar con un cable o perder el tiempo para encontrar el cable adecuado para comenzar tu presentaci贸n. Con Zoom Rooms puedes iniciar una reuni贸n con un solo clic o directamente desde tu calendario. Los comandos de voz y los controles de la pantalla t谩ctil tambi茅n ayudan a los usuarios a aprovechar al m谩ximo las tecnolog铆as disponibles en la actualidad.

馃敥 Funciones de Microsoft Teams

Microsoft Teams es probablemente la herramienta de colaboraci贸n empresarial m谩s popular del mercado. Lo que realmente lo distingue de las dem谩s es el hecho de que funciona a la perfecci贸n con el resto de aplicaciones del ecosistema Microsoft. Puedes iniciar reuniones desde Outlook o el calendario de Exchange, y la colaboraci贸n entre documentos no puede ser m谩s f谩cil.

Microsoft presenta constantemente nuevas caracter铆sticas para mejorar la experiencia de los equipos de Microsoft. Por ejemplo, puedes acceder a herramientas espec铆ficamente dise帽adas para empleados o usar desenfoque de fondo en videos para reducir las distracciones en el entorno de la sala de reuniones. Teams tambi茅n est谩 disponible en cualquier dispositivo y ofrece una experiencia perfecta en cualquier lugar.

Las caracter铆sticas son:

  • Integraci贸n completa con Office 365.
  • Videoconferencia con fondo desenfocado.
  • Excelente audio con transcripci贸n en tiempo real.
  • Compartir archivos y pantallas.
  • Mensajer铆a instant谩nea uno a uno y en grupos.
  • Acceso desde todos los dispositivos.
  • Seguridad de extremo a extremo.
  • Las pesta帽as facilitan la b煤squeda de informaci贸n.
  • Grabaci贸n de sesiones.

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Integraci贸n con herramientas de colaboraci贸n

Las 煤ltimas actualizaciones de Teams incluyeron varias integraciones para permitir que la plataforma funcione bien con otras herramientas comunicaci贸n l铆deres. El enfoque de los equipos est谩 en la herramienta de chat con una integraci贸n de herramientas todo en uno. Ahora puedes hacer f谩cilmente una llamada de v铆deo o audio, editar archivos sin salir de un chat, programar una reuni贸n o hacer una tarea con compartir con otros.

Una de las principales fortalezas de Zoom es la f谩cil comunicaci贸n y colaboraci贸n. Microsoft ha trabajado duro para combinar las capacidades de colaboraci贸n de Zoom con integraciones inteligentes que permiten compartir contenido f谩cilmente.

Incluido en Office 365

El precio es un factor clave donde Teams puede obtener una ventaja sobre Zoom. Si tu empresa ya tiene una suscripci贸n a Office 365, no hay coste adicional para usar Teams.

Uno de los problemas m谩s comunes que tienen los usuarios profesionales de Zoom es el precio. Esto se debe a que la soluci贸n principal de Zoom es relativamente barata. Sin embargo, muchas de sus caracter铆sticas son un complemento que pueden acarrear aumentos considerables en el precio.

Integraciones en el chat

Con Teams, puedes a帽adir f谩cilmente aplicaciones de terceros a tus chats. Usar Teams no significa que tengas que cambiar tus flujos de trabajo existentes o eliminar las herramientas que ya usabas. Entre muchas otras integraciones Teams permite una integraci贸n sencilla de herramientas como Trello, Google Drive y Dropbox en el chat.

Colaboraci贸n, copias de seguridad y exploraci贸n de archivos

Otras funciones importantes que hacen de Teams un serio competidor en el mercado de videoconferencias son las herramientas que permiten a los participantes compartir f谩cilmente el contenido durante una reuni贸n. Cada sesi贸n tiene su propio almacenamiento de archivos y las funciones disponibles hacen que sea muy sencillo encontrarlos, compartirlos y colaborar.

Potente administraci贸n

Para ayudar a realizar tareas administrativas repetitivas, Teams introdujo los bots. Los administradores pueden crear f谩cilmente sus propios bots o usar bots existentes para ahorrar tiempo y realizar tareas habituales en segundo plano mientras trabajan.

馃捇 Zoom Meeting vs Microsoft Teams: las salas

Un sistema de sala puede variar desde una simple configuraci贸n de sala para un grupo hasta una lujosa sala de conferencias de altos ejecutivos. Si bien ambos ofrecen administraci贸n de dispositivos, funcionalidad t谩ctil, experiencia m贸vil y soporte para salas de dos pantallas, Zoom ofrece la mejora de contar personas y equipos con detecci贸n de proximidad.

鉂わ笍 Zoom Meeting vs Microsoft Teams: experiencia del usuario

La experiencia del usuario es cr铆stica para elegir el entorno de colaboraci贸n adecuado porque hay que garantizar que los miembros de tu equipo esta listos para adoptar esta tecnolog铆a. Una de las principales razones por las que los usuarios de Zoom est谩n tan enamorados de la aplicaci贸n es el f谩cil acceso. Puedes hacer clic en un bot贸n e iniciar una reuni贸n de Zoom en segundos sin la necesidad de asistencia t茅cnica.

Teams necesita un poco m谩s de tiempo para acostumbrarte porque hay muchos canales y componentes y no siempre es intuitiva la elecci贸n correcta. Sin embargo, puedes poner en marcha a todo su equipo en muy poco tiempo. Microsoft Teams tambi茅n ofrece la ventaja de integrarse en todas las herramientas de Microsoft que tus empleados ya est谩n utilizando. Eso significa que es m谩s probable que se convierta en una parte natural de tu ecosistema de aplicaciones.

Tanto Microsoft Teams como Zoom tambi茅n ofrecen opciones que mejoran la facilidad de uso en la sala de reuniones. Cada una tiene su propio conjunto de herramientas para configurar la sala de conferencias perfecta. Zoom Rooms ofrece tecnolog铆a plug-and-play que te permite dise帽ar la sala de reuniones ad hoc perfecta en solo unos minutos. Adem谩s, Microsoft Teams ofrece innumerables opciones, desde c谩maras y tel茅fonos hasta auriculares de compa帽铆as como Jabra, con su propio bot贸n Teams.

馃摓 Zoom Meeting vs Microsoft Teams: servicio de voz

Una de las cosas por las que destacan Microsoft Teams y Zoom Meeting es que ambas herramientas han intentado proporcionar un completo entorno todo en uno. Al a帽adir la telefon铆a a la lista de funciones de Teams o Zoom, ya puedes tener todo lo que necesitas para llamadas internas y externas en un solo lugar.

La soluci贸n de Zoom para voz empresarial es la experiencia Zoom Phone. Aunque todav铆a es un concepto relativamente nuevo, est谩 ganando impulso con funciones como el desv铆o inteligente de llamadas.Zoom tambi茅n ofrece su propia opci贸n de operador de telefon铆a para aquellos que prefieren mantener sus sistemas de comunicaci贸n.

Teams, por otro lado, ofrece Microsoft Business Voice a trav茅s del entorno de Microsoft y el enrutamiento directo. Si bien el entorno de voz empresarial de Microsoft a煤n no existe en algunas 谩reas, puede ser adecuado para empresas m谩s peque帽as. Afortunadamente, la soluci贸n de enrutamiento directo significa que puedes incluir tu propio operador de red y continuar utilizando tus servicios a trav茅s de Teams. La soluci贸n de enrutamiento directo ofrece a las empresas que desean un entorno de panel 煤nico una entrada r谩pida y f谩cil en el mundo de las herramientas de colaboraci贸n.

鉀 Zoom Meeting vs Microsoft Teams: integraciones

Las integraciones se han convertido r谩pidamente en una preocupaci贸n clave para todas las plataformas de colaboraci贸n. La buena noticia es que tanto Zoom como Teams incorporan la posibilidad de integrarse con numerosas herramientas. Microsoft Teams se caracteriza por una profunda integraci贸n en el entorno de Microsoft. Sin embargo, tambi茅n puedes encontrar una serie de complementos que est谩n disponibles la tienda de aplicaciones de Microsoft.

Por otro lado, Zoom tambi茅n ofrece una variedad de complementos abrumadora. La forma m谩s com煤n de combinar Zoom con otras herramientas es utilizar su tecnolog铆a propia de conexi贸n con terceros. Por ejemplo, puedes incluir Zoom en Slack para que todas tus videoconferencias pasen por Zoom en lugar de hacerlo con la funci贸n propia de Slack.

Una de las principales fortalezas que ha ayudado a Zoom Rooms a convertirse en un l铆der del mercado de comunicaciones en v铆deo es la actitud abierta de la compa帽铆a hacia las integraciones. La filosof铆a de Zoom es permitirte cumplir tus deseos de uso en otras aplicaciones, no obligarte a hacer lo que la aplicaci贸n quiere. Y esta es una potente v铆a de atracci贸n de usuarios.

馃捀 Zoom Meeting vs Microsoft Teams: precios

Microsoft Teams y Zoom ofrecen una versi贸n gratuita de la plataforma con funciones avanzadas, pero tambi茅n cuentan con planes de pago que desbloquean potentes funcionalidades adicionales.

La versi贸n gratuita de Microsoft Teams incluye chat y colaboraci贸n limitados, aplicaciones y servicios de productividad, reuniones y llamadas, y seguridad. Dos grandes funciones que faltan en la versi贸n gratuita son las herramientas de administraci贸n o el soporte de Microsoft.

La versi贸n gratuita de Zoom incluye reuniones con hasta 100 participantes (con un l铆mite de 40 minutos para reuniones grupales), reuniones uno a uno  ilimitadas, soporte en l铆nea, funciones de videoconferencia, funciones para colaboraci贸n grupal y seguridad.

El plan premium de Teams es ligeramente m谩s barato por usuario que el plan pro comparable de Zoom, pero los precios similares en sus planes empresariales.

馃 Zoom Meeting vs Microsoft Teams: 驴cu谩l elegir?

Tanto Microsoft Teams como Zoom Meeting portar un enorme valor para aquellos que buscan herramientas de colaboraci贸n sencillas y efectivas. Puedes usar cualquiera de las dos para crear un entorno de comunicaci贸n integral. Adem谩s, Microsoft Teams y Zoom ofrecen una versi贸n gratuita de sus plataformas para que puedas probar sus soluciones antes de que decidas d贸nde invertir tus recursos.

Gracias a su s贸lida integraci贸n en el entorno de Office 365, Teams es ideal para la colaboraci贸n interna. Ofrece soluciones simples de chat y canales que te permiten mantener a tu equipo en la misma pantalla. Alternativamente, Zoom es m谩s atractivo para aquellos que a menudo desean colaborar con empleados externos como contratistas y proveedores, con fant谩sticas opciones a un clic de  distancia para asistir a reuniones.

Si est谩s buscando una plataforma en la nube confiable, f谩cil de usar y f谩cil de implementar para videoconferencias, chat, seminarios web, que funcione a la perfecci贸n en cualquier tipo de dispositivo, Zoom es la respuesta. Adem谩s Zoom Rooms ampl铆a el rendimiento del software y ofrece una soluci贸n de sala de reuniones, l铆der en el mercado que se utiliza en todo el mundo en capacitaciones, reuniones, juntas y videoconferencias.

Repasa todas las peque帽as diferencias que hemos encontrado entre estos dos gigantes de la videoconferencia. A este alto nivel de competencia, una elecci贸n u otra s贸lo va a depender de los peque帽os detalles. As铆 que prueba las dos y elige aquella en la que te encuentres m谩s c贸modo.